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单项选择题

在订单处理质量指标中（）是延迟交货订单数与订单总数的比值。

A.订单延迟率
B.订单满足率
C.日均受理订单率
D.订单出货率

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单项选择题
在接单作业中，（）是指客户向配送中心订货，直接由供应商配送给客户的订单形态。

A.间接交易订单
B.现销式交易订单
C.合约式交易订单
D.寄库式交易订单
单项选择题
在接单作业中，（）是指当场交易，直接给货的订单形态。

A.一般的交易订单
B.现销式交易订单
C.合约式交易订单
D.寄库式交易订单
多项选择题
拥有或所有权占有货物或提单的任何人以及他们的代表，包括（）。

A.托运人
B.收货人
C.代理人
D.承运人
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