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多项选择题

企业进行公关调研一般会运用到以下方法：（）

A.文献法
B.访谈法
C.抽样调查法
D.问卷调查法
E.观察法

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多项选择题
公关语言具有若干不同于非公关语言的基本特点，如（）。

A.功利性
B.文明礼貌性
C.情感性
D.专业性
多项选择题
公共关系文书具有不同于其他应用文体的独特之处，如（）

A.目的鲜明
B.内容客观
C.主动传播
D.针对性强
多项选择题
外部公共关系的目标可以进一步细化为（）

A.形象目标
B.关系目标
C.利益目标
D.传播目标
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