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单项选择题
同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要做到（）。
A.得理不绕人
B.以理服人、得理让人
C.遇事一味迁就
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相关考题
单项选择题
车窗两侧醒目位置张贴（），车身两侧喷印公司或个体名称、车辆序号，车后窗张贴监督投诉电话，字迹清晰、齐全。
A、公益广告
B、联系电话
C、运价标签
单项选择题
营运车辆在规范经营中随车携带齐全有效的（）证件，按规定放置服务监督标志。
A、营运证件
B、许可证件
C、完税证明
填空题
出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（）原则。
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