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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 业务知识竞赛 > 高速公路收费业务知识

单项选择题

未能提前进行网络预约的，客户应在驶入高速公路时在收费站指定车道进行预约。收费公路经营管理单位应在各收费站入口（）设置专用车道。

A.至少一条
B.至少两条
C.所有入口车道（含ETC通道）
D.所有入口车道（不含ETC通道）

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单项选择题
外部稽核是指各参与方按职责分工对因（）原因少交、未交、拒交通行费的车辆，通过数据分析、现场查处等方式追缴车辆通行费的行为。

A.系统
B.客户
C.设备
D.收费员操作
单项选择题
通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费，在指定期限内客户主动补费的业务行为叫做（）。

A.通行费追缴
B.通行费补交
C.追缴灰名单
D.追缴黑名单
单项选择题
通行费收取通过ETC门架系统实现后，收费稽核的重点主要是（），以及收费系统维护管理、应急保畅等工作。

A.文明服务
B.通行费查漏
C.异常数据
D.联合稽查
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