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全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 电信业务技能考试 > 电信业务员考试 > 高级电信业务员

多项选择题

客户态度追踪分析,一般要做()工作。

A、问卷调查
B、建立听取意见制度
C、固定客房样本
D、定期约见各户

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