填空题
辐射型或桥型
A.从业者服务群众是指服务于广大人民群众，而不是服务的具体个人 B.服务群众要做到热情周到 C.服务群众要注重服务质量 D.国际服务质量标准“十分强调服务质量体系的建立和运作必须以顾客为中心”
微信扫一扫,加关注免费搜题
