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问答题

简答题

主动、热情、耐心、周到的服务含义是什么?

【参考答案】

主动就是服务员对自己所承担的工作任务或与自己有关的其他任务,不在外力推动下,自主以积极的态度所采取的行动;热情就是对待客......

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