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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 列车员 > 列车员(包头客运段)

单项选择题

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元以下的属于（）。

A.服务质量一般问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量重大问题
D.服务质量不良反映

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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的，属于（）。

A.服务质量重大问题
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量不良反映
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在（）的属于服务质量严重问题。

A.500元及以上不足1000元
B.500元以上
C.1000元及以上2000元以下
D.1000元以上
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的属于（）。

A.服务质量严重问题
B.服务质量一般问题
C.服务质量重大问题
D.服务质量不良反映
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