航班发生延误时的服务工作包括（）

A.选择适当的场所，向旅客说明情况并致歉意
B.尽可能安排旅客改乘后续航班
C.按自愿变更的原则为旅客提供必要的服务
D.为旅客提供尽可能的服务，如地面交通

A.俯仰平衡
B.高度平衡
C.方向平衡
D.横侧平衡

A.机长
B.旅客
C.机组
D.伤员