多项选择题

常旅客计划的作用（）。

A.改变传统的让利方式，有效引导旅客消费，提收入水平
B.强大的客户信息数据库，便于开展数据库营销和服务营销
C.改变旅客成分，增加客公里收入
D.提供了与客户直接沟通的平台，以及有效的宣传途径

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多项选择题

A.戏言劫机、炸机
B.未经许可企图进入驾驶舱
C.殴打机组或威胁伤害他人
D.不按照规定使用安全带

多项选择题

A.为了遵守国家的法律、政府规章和命令
B.为了保证飞行安全
C.为了航班收益
D.为了驾驶员休息时长

单项选择题

A.航班取消
B.航程起飞时间提前2小时
C.航程改变
D.航班延误，导致旅客的航班衔接错失