使用过程的质量管理应积极开展技术服务工作。对用户服务形式有（）。

A.编制产品使用说明书
B.采取多种形式传授安装、使用和维修技术，并代培技术骨干，解决使用上的难题
C.提供易损件图纸，供应备用品和配件
D.设立维修网点，做到服务上门
E.对某些复杂的产品，应协助用户安装、调试并负责技术指导