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政府知识管理系统职能包括（）。
A.外化知识
B.内化知识
C.中介
D.认知过程
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多项选择题
按照人类社会生活活动领域可以将公共服务项目分为（）。
A.政治服务
B.经济服务
C.文化服务
D.社会服务
单项选择题
我国政府办公自动化系统的应用和发展，大致经历了（）个阶段。
A.1
B.2
C.3
D.4
单项选择题
电子化公共服务按行政行为的性质划分为（）类。
A.3
B.4
C.5
D.6
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