多项选择题
客户服务系统设置的一些基本要求是（）。
A.相应的地位、权力和权威
B.得到其他系统、部门的职能协作和支持
C.制度和程序的保证
D.人员配备和培训
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多项选择题
A.相应的地位、权力和权威
B.得到其他系统、部门的职能协作和支持
C.制度和程序的保证
D.人员配备和培训
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