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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 列车长/值班员(哈尔滨客运段) > 列车长/值班员(哈尔滨客运段2017版)

单项选择题

《铁路旅客运输办理细则》规定：旅客运输组织要本着旅客至上的原则，坚持（）的服务宗旨，周到热情为旅客服务。

A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务

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多项选择题
《铁路旅客运输规程》旅客的基本义务是：支付运输费用，当场核对（），（），（）保持票面信息完整可识别。

A.票
B.款
C.妥善保管车票
D.不用保管车票
单项选择题
《铁路旅客运输安全检查管理办法》站车检查出危险品时，按下列规定处理：对危险品应依据予以收缴或扣押，但进站、托运前查出少量的危险品，可由旅客、托运人选择交送站亲友带回或（）该物品。

A.拍卖
B.赠送
C.放弃
D.保留
多项选择题
乘务员对消防器材、紧急制动阀、手制动机做到（）。

A.知位置
B.知性能
C.会使用
D.知数量
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