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00202饭店前厅与客房管理
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站立服务是饭店优质服务的基本要求。
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若发现床垫四周边沿有积灰，服务员应及时用湿摸布擦拭。
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客房服务员不要拾取宾客丢弃的任何物品。
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客房服务员在清洁卫生间时，可以用卫生间的脏布草作为抹布使用。
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