单项选择题

经营分析步骤正确的是（）

A、观察经营环境；挖掘经营机会；询问经营效果
B、挖掘经营机会；观察经营环境；询问经营效果
C、询问经营效果；观察经营环境；挖掘经营机会
D、观察经营环境；询问经营效果；挖掘经营机会

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单项选择题

A、宏观环境
B、行业环境
C、微观环境
D、环境变化

单项选择题

A、SWOT模型
B、逻辑树
C、ABC分类法
D、季节波动预测法

单项选择题

A、消费者特征方面
B、卷烟零售客户特性层面
C、品牌特性层面
D、市场特征层面