知情同意书的基本内容包括（）

A.制定授权委托书的目的是保护医师免陷入不必要的医疗纠纷中
B.授权委托书格式应根据《中华人民共和国民法通则》有关条款制定
C.因为生命权，健康权是患者的基本民事权利，故患者授权委托书应属于特别授权
D.具有完全民事行为能力的患者本人不需要签署“授权委托书”
E.授权委托书要求由授权人（患者）亲笔签名，被授权人签名，并注明被授权人和授权人关系

A.医生应说明治疗方案的利弊、风险及可能发生的意外
B.医生应向患者提供诊断依据
C.患者应了解并认可医生对其病情的诊断和治疗方案
D.患者应让医生来最终确定诊疗方案
E.患者可以自主地作出决定，接受或者不接受这种诊疗

A.倾听：确定患者的需要及情绪
B.确认感受：对交谈者情感体验表示出认同，与之建立起信任关系
C.正常化：积极鼓励患者感受的表达，让对方明白他所经历的感受是正常的
D.澄清：帮助患者陈述他自己的事情、感受
E.三不原则：不质疑、不指正、不干预