多项选择题

以用户在安装了一个modem后他的鼠标就不能用了，最好的解决方式是（）。

A、重启系统
B、把鼠标设置在不同的IRQ上
C、把modem设置在不同的COM口上
D、把modem插在另一个扩展槽里

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单项选择题

A、杀毒软件最一次升级在什么时候
B、最近有没有受到一些奇怪的邮件
C、最后一次磁盘整理是什么时候
D、询问用户知道是什么公司发的这个邮件

多项选择题

A、保持CPU温度
B、防止灰尘产生
C、防静电
D、提高空气流通质量
E、防止安装一些多余的组件

单项选择题

A、他用的是激光打印纸
B、并口电缆松动了
C、打印机驱动需要重装
D、打印头坏了或者堵塞了