单项选择题
餐饮服务质量管理可以用“100-1=0”这个公式来表示,要求餐饮服务全过程和全方位的“零缺点”,这体现了餐饮服务质量()的特点。
A.构成的综合性
B.评价的主观性
C.显现的短暂性
D.内容的关联性
E.员工素质的依赖性
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单项选择题
A.构成的综合性
B.评价的主观性
C.显现的短暂性
D.内容的关联性
E.员工素质的依赖性
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