多项选择题
A.领导作用 B.以顾客为关注焦点 C.全员参与 D.持续改进 E.过程方法
A.认可 B.认证 C.审定 D.审核
A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.第四方审核
A.贯标培训 B.体系策划 C.设计 D.初始状态评审
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