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全部科目 > 资格类 > 导游资格证考试 > 导游资格考试 > 导游政策法规 > 旅游消费者的权益保护法规

单项选择题

处理旅游纠纷的方式中最具旅游特色的一种是（）。

A.投诉
B.诉讼
C.协商
D.仲裁

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单项选择题
根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起（）。

A.90日
B.60日
C.30日
D.15日
单项选择题
旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每（）向社会公告。

A.月
B.半年
C.季度
D.年
单项选择题
经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定之日起（）内向上一级机关申请复议。

A.30日
B.20日
C.15日
D.10日
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