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多项选择题
对旅客携带超过5cm（不含）且不属于管制刀具范围的水果刀、剪刀，应（），不得强行没收。
A.劝旅客交亲友带回
B.办理托运
C.自愿放弃
D.暂存
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单项选择题
为防止开车后利用当日改签方式不当谋利，车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时，若遇他人代办，还需出示代办人身份证，认真核对（）后，方可办理。
A.证件
B.车票
C.身份证件
D.票、证、人一致
多项选择题
《关于部分客运记录实施电子化的通知》：担当客运段或车站核实信息属实，应及时将信息反馈办理站（客户服务中心）。办理站应记录“核实事项、单位名称、经办人、职务、联系电话、办理日期”等信息，经办理站（）签字后，联系旅客予以办理。
A.客运主任
B.客运主管领导
C.经办人
D.客运值班员
判断题
《关于部分客运记录实施电子化的通知》：车站办理退票、退差后，客票系统生成客运记录（退票说明）按：上报。
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