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见到客人，要展现亲切的笑容、柔和的眼神，并用轻松愉快的语言表示欢迎或问候，给客人以受到礼遇、获得尊重的感觉。（）
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《祝福》采用了插叙的手法，小说的情节分为序幕--开端--发展--高潮--结局--尾声。（）
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