校讯通业务生命周期的管理包含（）

A.白名单
B.二次确认
C.黑名单
D.签名

A.接到用户投诉后必须记录收发消息异常的主被叫号码，以及问题发生的地理位置，初步判断是个别手机问题、一个号段或某个MSC范围出问题、还是系统瘫机；
B.个别手机问题，那么检查手机的设置、察看短消息维测台，检查MO、MT统计话单等方法来判断问题发生的原因并解决；
C.利用DEMO或维测台模拟MO、MT过程来判断问题所在；
D.与手机所在的MSC、所属的HLR、信令转接的信令转接点（HSTP、LSTP、GMSC等）的维护人员交流，询问对方设备是否有升级、是否修改了数据，检查双方的信令路由数据是否正确，必要时在端局跟踪信令来判断问题的原因。

A.用维测台，在网关进行接口跟踪，分析消息协议是否存在异常
B.用PTEST工具，可以检查网关与其他实体之间登录存在的异常情况
C.可以通过检查网关日志，查看网关收到网络攻击或非正常连接的情况
D.可以分析smpp话单和cmpp话单，检查失败原因，失败的数量等。