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填空题
在人际沟通的过程中，两个陌生人要想谈得来 ，必须找到（）。
【参考答案】
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填空题
建立良好的名流关系，能够借助于名流的知名度扩大企业的公共关系网络，扩大企业的社会影响，提升企业的外在形象。名流公众最突出的特点是（）。
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判断题
爱德华·伯 尼斯出版了第一本公共关系著作—《公众舆论之形成》。
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