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用户电费电子托收，在营销信息系统中的托收信息维护准确的基础上，应将该部分信息发送至人行结算中心合同库。（）
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供电所电能销售统计可以分类汇总综合变以下的总售电量、销售收入、平均电价、不包含力调电费等。（）
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线损理论计算是指根据电网的工作参数和运行参数，运用电工原理和电学中的理论，将电网元件中的理论线损电量及其所占比例、电网的理论线损率、最佳理论线损率和经济负荷电流等数值计算出来，并进行定性和定量分析。（）
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《供电服务规范》规定：营业场所均应设置业务洽谈区域和电能利用展示区。（）
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