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单项选择题
“你向信息”会造成沟通障碍，是因为这种模式违背了沟通中的（）规律。
A.心理障碍
B.知觉偏差
C.动机效应
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判断题
“我向信息”的根源是个人的主观意识过强，从而容易忽略别人的感受。
单项选择题
如果一个人不顾环境、场合等因素固守一种角色，就是（）
A.角色固着
B.你向信息
C.我向信息
判断题
大妈和司机的对话的段子，就是因为双方对于同声词的编码和解码不同所致。
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