多项选择题

理赔工作的性质决定了一名合格的理赔人员必须具有各方面的学科背景及专业知识，包括（）。

A.保险知识
B.法律知识
C.医学知识
D.金融知识
E.沟通能力

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多项选择题

A.未成年人所作的与其年龄和智力不相当的证言
B.与案件事实有关联，查证属实后的传来证据
C.与当事人或者其代理人有利害关系的证人出具的证言
D.存有疑点的视听资料、电子数据

多项选择题

A.直接甄别法
B.综合分析法
C.调查勘验法
D.询问质证法

多项选择题

A.明确说明
B.如实告知
C.弃权与禁止反言
D.保证