多项选择题

全陪在接团前要做的服务准备主要包括（）。

A.确认各地所订房间
B.研究旅游团的特点
C.掌握旅游线路所涉及的各项内容
D.提前联系地接社
E.备齐必需物品

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多项选择题

A.海关申报单
B.护照
C.旅游合同
D.购物发票
E.机票

多项选择题

A.帮助客人保管贵重物品
B.保管团队客人的护照
C.保管团队客人的机票、行李托运单
D.协助领队分发登机牌
E.提醒客人安全注意事项

多项选择题

A.入店时提醒旅游者将贵重物品存放在饭店前台保险柜里
B.提醒旅游者睡觉时关好门窗，不要躺在床上抽烟
C.下车时提醒旅游者带好随身物品
D.游览时替旅游者看管贵重物品
E.游览中注意旅游者动向，防止走失