欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
火电电力职业技能鉴定考试
>
国家电网考试
>
投诉、意见受理判定规则考试
搜题找答案
判断题
供电企业因特殊原因临时调整停电计划，未将变更后的计划停电信息告知重要客户。确认客户无投诉意愿，确认客户停电为供电公司临时停电。
【参考答案】
错误
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
客户对现有的停送电信息发布渠道存有意见的情况，且可以有投诉意愿，可派发投诉工单。
判断题
客户表示目前停电，上午通过95598报修处理过此问题，现在抢修刚过去2个小时，再次停电可派发投诉工单。
判断题
客户前期抢修工单已回复或停电信息已终止，但客户仍未来电（合并的查看主单）派发投诉。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题
