单项选择题

企业应从两方面使其有形产品差别化，即（）。

A.实质和实效
B.品位和品质
C.实质和品位
D.实效和品质

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单项选择题

A.员工
B.制度
C.领导
D.方法

单项选择题

A.产品
B.策略
C.顾客
D.资源

单项选择题

A.建设基础构架战略、服务提供战略、价值创新战略
B.服务提供战略、建设基础构架战略、价值创新战略
C.价值创新战略、建设基础构架战略、服务提供战略
D.建设基础构架战略、价值创新战略、服务提供战略