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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 成都铁路客运考试

多项选择题

旅客在12306.cn网站购票并已经换取纸质车票的，旅客只能在（）办理退票、改签手续。

A.12306.cn网站
B.换票车站的同城站
C.换票车站
D.票面发站

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计划管理中增加挂失查询功能，输入（）可以查询具体的挂失信息。

A.挂失日期
B.乘车日期
C.车站
D.车次
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《铁路旅客运输管理规则》行包运输组织工作应根据流量、流向，本着（）和长短途列车分工的原则，有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力。

A.先行李
B.后包裹
C.先中转
D.后始发
多项选择题
《客规》规定：如将领取凭证丢失，必须提出（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。

A.本人身份证
B.物品清单
C.领取人身份证书
D.担保人的担保书
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