多项选择题
A.价值观 B.文化 C.知识 D.质量方针 E.组织绩效
A.以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法B.改进C.管理的系统方法D.基于证据的决策E.关系管理
A.纠正 B.持续改进 C.突破性变革 D.创新 E.重组
A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力 B.便于发现增强顾客满意机会 C.应对与其背景环境和目标有关的风险和机会 D.提高组织的竞争能力和经济效益 E.证实符合质量管理体系规定要求的能力
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