多项选择题
A.标杆法 B.策略目标分解法 C.问卷调查法 D.内部导向法
A.过度理性，对负向情绪视而不见 B.认为冲突管理是对事不对人 C.等对方先行动以表示自己的善意 D.认为处理冲突是双方的责任
A.专业（知识、技术）立身 B.自主性 C.独立 D.成就感强 E.自我价值
A.确定目标岗位 B.确定战略和目标 C.确定样本组 D.行为事件访谈
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