单项选择题
A.与对方争论 B.把自己的想法加在别人身上 C.从心理上接受别人 D.宽容对方
A.打断对方 B.补充对方 C.请教对方 D.质疑对方
A.抓住主要矛盾 B.抓住次要矛盾 C.尽力解决问题 D.先解决简单问题
A.摆正位置 B.以对方为中心 C.了解交谈的禁忌 D.摆正心态
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