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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行柜员考试 > 成都农商银行柜员考试

多项选择题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点服务人员不可面对客户做出的行为举止包括（）。

A.用餐
B.喝水饮茶
C.双手抱胸
D.吃水果零食

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多项选择题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点人员标准站姿描述正确的是（）。

A.挺直舒展，精神饱满、收腹挺胸
B.双眼平视前方
C.双手不叉腰、不插衣裤口袋
D.整个人重心往下
多项选择题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点人员标准坐姿描述正确的是（）。

A.入座时要轻要稳，头部挺直
B.精神饱满，身体端正
C.勿倚靠座椅的背部，上身微微前倾
D.不翘二郎腿、抖腿
多项选择题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于女员工在营业网点穿鞋说法正确的是（）。

A.应着黑色皮鞋，忌光脚穿鞋
B.所穿鞋子要前包不露指、后包脚跟
C.禁穿长筒皮靴、拖鞋和其他形态怪异的鞋
D.为了舒适可穿运动鞋
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