沟通的层次包括（）

A.保持健康的生活方式和情绪
B.不断充实自己，提高护理水准和沟通技巧
C.真诚对待患者，适当表达移情
D.注意患者角色的特征
E.尊重患者的权利和人格，最大限度地调动患者积极性

A.自理理论模式
B.主动-被动型模式
C.计划-实施型模式
D.共同参与型模式
E.护士、患者与医师之间的关系模式

A.免除一定社会责任和义务的权利
B.享受平等医疗、护理、保健、健康教育的权利
C.知情、同意的权利和隐私保密的权利
D.投诉的权利和自由选择的权利
E.获得有关病情资料、医疗护理服务资料的权利