根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，营销业务作业共有（）个步骤。

A.每周
B.每月
C.每半年
D.每年

A.对坏账用户没有持续性追收
B.坏账核销相关资料未能保存、资料遗失
C.未遵循企业内控程序，擅自对账销案存资产进行销案
D.对欠费客户资料缺乏管理，导致上报核销资料不完整

A.坏账核销相关资料未能保存、资料遗失
B.客户资料核实有误
C.抄表员与用户串通，提供虚假资料核销电费
D.未经上级批准，私自核销