单项选择题
A．规章制度 B．体制 C．文化 D．作业流程
A．高度集权 B．效率低下 C．执行过时的营销观念 D．阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播
A．供销环节 B．战略环节 C．生产环节 D．技术开发环节
A．创造产品价值 B．创造顾客价值 C．技术创新 D．产品创新
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