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全部科目 > 邮政系统招聘考试 > 快递业务员考试 > 快递业务员综合练习

单项选择题

在与鸽子型性格特征的客户通过电话沟通时，以下做法正确的是（）。

A.语速较快
B.音量较高
C.主动热情
D.语气温和

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单项选择题
当快件无法正常派送时，快递员需要将无法派送的原因、派送日期和时间、派送人员姓名在快件上进行（）标记批注。

A.“一字”
B.“十字”
C.“四字”
D.“口字”
单项选择题
在对派送快件进行装载入车时，对于（），必须集装在企业统一规定使用的快件袋、快件筐内再装车。

A.零散小件
B.中小件
C.大型物品
D.电商快件
单项选择题
在对派送快件进行装载入车时，应注意将重件置于车厢中的（）位置。

A.上部
B.前部
C.后部
D.底部
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