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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客车车辆乘务员

多项选择题

《非空调列车服务质量规范》中规定行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行， 货物堆码（），不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。

A.平稳
B.牢固
C.整齐
D.不堵塞车门

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多项选择题
《非空调列车服务质量规范》中规定列车渡海以及（）和（）的停车站锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前10分钟锁闭厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

A.运行在市区
B.长大隧道
C.大桥
D.站停3分钟及以上
多项选择题
《非空调列车服务质量规范》中规定不出售无（）（）（）和（）的商品，以及口香糖和玻璃、瓷器等硬质包装的严重影响列车环境卫生、运输安全的食品和商品。

A.生产单位
B.生产日期
C.保质期
D.过期、变质
多项选择题
《非空调列车服务质量规范》中规定（）。售货（饭）人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

A.经营行为规范
B.文明售货
C.明码标价
D.不捆绑销售商品
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