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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 农业银行考试 > 农业银行柜面经理岗位资格考试

单项选择题

客户在办理业务时，大堂服务人员及时劝导、避免其他客户进入（）区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私。

A.一米以内距离
B.客户等候区
C.填单台
D.迎宾位

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单项选择题
将（）放在首位，进行产品介绍时进行必要的风险揭示（神秘人主动询问该产品有无风险），语言通俗易懂。

A.产品收益
B.风险提示
C.产品特色
D.理财费用
单项选择题
按照客户风险承受能力推荐相应的产品，充分（），无诋毁、贬低同业现象，无误导、诱导客户现象。

A.告知客户权益
B.隐瞒客户权益
C.夸大收益
D.误导客户
单项选择题
所有员工佩戴饰物不得超过（）件，均不能过于夸张。

A.1
B.2
C.3
D.4
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