单项选择题
A.有原则地讨好领队 B.据理力争 C.有礼有节，不迁就 D.争取大多数客人的支持
A.《导游服务质量》 B.《导游人员管理条例》 C.《旅游权益法案》 D.《旅行社管理条例实施细则》
A.主体与客体的关系 B.服务者与被服务者的不平等关系 C.服务者与被服务者的平等关系 D.在不同社会分工中的人与人的关系
A.48 B.24 C.12 D.6
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