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单项选择题

对事物的形象，如形状、色彩、声音等的记忆，称为（）。

A.形象记忆 B.逻辑记忆 C.情绪记忆 D.运动记忆
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多项选择题
舒兹1958年对大量有关社会行为的资料进行了分析，结果发现，在人际关系方面，人们有三种基本的人际交往需求，包括（）。

A.包容需求
B.尊重需求
C.控制需求
D.生理需求
E.感情需求
多项选择题
下列调节情绪的方法中属于注意转移法的有（）。

A.目标转移法
B.合理宣泄法
C.心理暗示法
D.合理化作用
E.理智控制法
多项选择题
客人情绪情感的特征包括（）。

A.易变性
B.稳定性
C.兴奋性高
D.感染性强
E.多样性
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