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判断题
广义的酒店服务质量包括酒店服务的三要素。
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判断题
酒店对物质采购员素质要求较高，具备专业的商品只是以及采购技巧，严格把控商品的质量。
判断题
创造“忠实宾客”不是康乐服务的经营者孜孜追求的目标。
多项选择题
一般来说，酒店信息系统地开发方式主要有（）。
A.独立开发
B.委托开发
C.合作开发
D.开发半成品
E.购买现成软件
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