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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 中级客房服务员

单项选择题

（）是影响娱乐供求变化最直接的因素，并直接关系到娱乐部的盈利水平。

A、价格
B、娱乐项目
C、竞争对手
D、娱乐服务

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单项选择题
会见服务所需服务用品包括茶杯、垫碟、垫碟巾，（），小香巾、火柴、圆珠笔或铅笔等。

A、水果
B、鲜花
C、烟灰缸
D、文件夹
单项选择题
会见厅服务内容制定的计划有（），场地布置方案，礼品清单，其他相关事项。

A、人员安排
B、会见程序
C、拍照、录像
D、采访
单项选择题
宾客之间会见，就其内容来说，可分为（）、政治性，事务性等。

A、礼节性
B、重要性
C、好奇性
D、神秘性
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