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判断题
物流管理既要实现最低化的成本管理，又要确保客户对物流服务质量的满意，可见，成本和服务是物流管理的侧重点。
【参考答案】
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判断题
精益物流是指消除物流过程中的无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需求，实现客户的最大价值，并获得高效率、高效益的物流。
单项选择题
铁路物流配送作业流程包含内部作业、配送运输及（）。
A.入库
B.在库管理
C.出库
D.送达服务
单项选择题
关于物流配送特点的说法中，错误的是（）。
A.配送的实质是送货
B.配送没有经济合理半径
C.配送以用户要求为出发点
D.配送是一种“中转”形式
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