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判断题
客人的超常规需求是指超出行业标准或者有争议的要求。
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判断题
所有客人的需求都是可以通过善意或者服务来解决的。
判断题
企业要解决的是一个是否真正愿意为客人服务的问题。
判断题
在通常情况下，客人的合理需求是比较容易满足的。
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