多项选择题

商业系统制定的《服务公约》对其他窗口行业搞好服务工作也具有很强的指导意义。下列说法中，属于《服务公约》要求的是（）

A.明码标价
B.货款交清
C.企业至上
D.艺术美观

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多项选择题

A.招呼声
B.询问声
C.吆喝声
D.道别声

多项选择题

A.对所负责的工作提出自己的意见、建议，争得上司首肯
B.对上司的指令委婉地提出自己的见解或看法，希望上司采纳
C.多动脑筋，想办法支使上司围着自己转
D.与上司沟通要讲究方式，避免使上司难堪

多项选择题

A.人生历程的重要环节
B.关系到企业的发展
C.为人处事的根本要求
D.使人获得全面发展的重要途径