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初级卷烟商品营销员
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单项选择题
服务营销领域所谈到的零售客户经营异常是指零售客户经营（）、水平出现异常。
A.规模
B.效果
C.成本
D.信誉
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判断题
卷烟销量大，就表明该客户对烟草公司的依赖度高。（）
判断题
经营能力强，但不配合的客户不需要关注。（）
单项选择题
通过消费群质量分析，我们发现客户乙的销售额大，但人均销售额偏低，这说明（）是该店的主要消费群体。
A.主流消费群体
B.高端消费群体
C.一般消费群体
D.低端消费群体
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